最終更新日：2026年10月17日
采唐國際實業有限公司（以下「Tang Sugar」「当社」）は、お客様の個人情報を大切にしています。本ポリシーでは、本ウェブサイト（Tang Sugar 采唐國際）のご利用時に当社が収集する情報、その利用・保護の方法、およびお客様の権利について説明します。
1. 管理者
- 会社名：采唐國際實業有限公司（Caitang International Industrial Co., Ltd.、統一編号 82895435）
- 所在地：台湾 台中市東区公園東路130号2階之2（〒401）
- Email：[email protected] 電話：+886-972-120-977
2. 収集する情報
| 取得元 | 内容 |
|---|---|
| お問い合わせフォーム、サンプル請求フォーム | 会社・団体名、ご担当者名と役職、メールアドレス、電話番号、メッセージアプリID（LINE／WeChat／WhatsApp）、会社サイトまたはSNSのリンク、所在国・都市、ご購入のご希望（品目、数量、販売予定市場、支払方法、取引条件など） |
| LINE、WeChat、WhatsApp、メールでのご連絡 | お客様がご自身で送信されたメッセージと連絡先。各プラットフォームにはそれぞれのプライバシーポリシーがあります |
| サイトの閲覧（同意いただいた場合） | 閲覧ページ、クリックとスクロール、端末・ブラウザの種類、おおよその地域。Microsoft Clarity により収集し、フォームの入力内容はマスクされます |
本サイトではオンライン決済を行っておらず、クレジットカードや銀行口座の情報は収集しません。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、お見積りの提供、サンプルの発送
- ご注文・出荷・通関の手続き、原産地証明書や検査成績書などの書類の提供
- カスタマーサービスとその後のご連絡
- サイトの利用状況の把握と、内容・操作性の改善
当社はお客様の個人情報を販売しません。
4. 提供先
上記の目的に必要な範囲でのみ、以下に提供します。
- 物流・宅配業者（DHL、FedEx、UPS など）および通関業者：サンプルと貨物の発送のため
- 提携工場：お見積り、カスタマイズ、生産のため（必要な情報のみ）
- サイトのホスティング・分析サービス事業者（Microsoft Clarity など）
- 法令に基づき求められた場合の行政機関
一部のサービス事業者は台湾国外にあるため、情報が国外で処理される場合があります。
5. Cookie
| 種類 | 用途 | 同意の要否 |
|---|---|---|
| 必須 | 言語の選択とCookieの選択を記憶（1年間保存）。お問い合わせリストはお客様のブラウザに保存されます | 不要（サイトの動作に必要） |
| 分析 | Microsoft Clarity：サイトの利用状況の把握 | 必要。Cookieのお知らせで同意・拒否を選べます |
選択を変更したい場合は、ブラウザで本サイトのCookieを削除すると、次回アクセス時にCookieのお知らせが再表示されます。ブラウザの設定でCookieをブロックしても、サイトは通常どおりご利用いただけます。
6. 保存期間
上記の目的に必要な期間保存します。取引に関する記録は、税務・会計などの法令で定められた期間保存します。期間の経過後または目的の消滅後は、削除するか個人を識別できない形で処理します。
7. お客様の権利
台湾の個人情報保護法に基づき、お客様は当社に次のことを請求できます。
- 照会・閲覧、複製物の交付
- 補充・訂正
- 収集・処理・利用の停止
- 削除
EU、英国などの地域の方は、データポータビリティや同意の撤回を含め、現地の法令（GDPR など）による権利もお持ちです。[email protected] までご連絡いただければ、ご本人確認のうえ速やかに対応します。情報をご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答やサンプルの発送ができないことがあります。
8. 安全管理
本サイトはHTTPSによる暗号化通信を使用し、お問い合わせ情報には担当者のみがアクセスできるよう制限しています。
9. 外部リンク
本サイトは他のウェブサイトやメッセージアプリにリンクする場合があります。リンク先のプライバシーの取り扱いは本ポリシーの対象外ですので、各社のポリシーをご確認ください。
10. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本ページに掲載し、更新日を変更します。
